Frequently Asked Questions

Allgemein

Wie kann ich mich als berichterstattende Presse bei der Berlinale akkreditieren?
Der Antrag auf die Presseakkreditierung kann online unter Presseakkreditierung gestellt werden. Die genauen Schritte finden Sie unter Akkreditierungsprozess.

Bis wann kann ich einen Presseakkreditierungsantrag stellen?
Ein Presseakkreditierungsantrag kann bis zum 8. Januar 2026 gestellt werden und muss vorab online bis zum 23. Januar 2026 bezahlt werden (es ist nicht möglich, vor Ort zu bezahlen).

Wie lange dauert es, bis ich eine Bestätigung meines Akkreditierungsantrags erhalte?
Anträge werden so schnell wie möglich in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Dies kann bis zu 10 Arbeitstage dauern. Wenn Sie Ihren Antrag vor mehr als zwei Wochen eingereicht haben und noch keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an die Presseabteilung.

Ich habe für meinen Akkreditierungsantrag nicht alle erforderlichen Nachweise. Kann ich diese nachreichen?
Ohne Upload der erforderlichen Dokumente kann der Antrag nicht gestellt werden. Sie haben bis spätestens 8. Januar 2026 Zeit, um den Antrag mit allen Dokumenten einzureichen.

Ich bin Fachbesucher*in und Journalist*in, kann ich beide Akkreditierungen beantragen?
Nein, pro Person kann nur eine Akkreditierung vergeben werden. Um zu überprüfen, welcher Akkreditierungstyp sowohl Ihrem beruflichen Profil als auch dem Anlass Ihrer Teilnahme an der Berlinale entspricht, informieren Sie sich bitte auf den entsprechenden Seiten für Fachpublikum & EFM oder Presse.

Kann ich mich für verschiedene Medienbereiche akkreditieren (z.B. Journalist*in und Fotograf*in)?
Nein, Mehrfachakkreditierung für verschiedene Tätigkeitsbereiche ist nicht möglich.
Bitte wählen Sie im Webshop die Presseakkreditierung aus, die Ihrem Haupttätigkeitsbereich während der Berlinale entspricht.

Wo finde ich Informationen darüber, welche Zugangsmöglichkeiten ich mit meiner Presseakkreditierung habe?
Informationen finden Sie unter Zugangsinformationen.

Wo und wann kann ich meinen Akkreditierungsausweis abholen?
Ab einer Woche vor Festival erhalten Akkreditierte per E-Mail ihre persönlichen Informationen zum Abholort und den Öffnungszeiten des Akkreditierungscounters an die E-Mail-Adresse, die im Berlinale Account hinterlegt ist.

Gibt es eine Embargoregelung für Weltpremieren?
Ja. Kritiken zu Berlinale-Filmen, die während des Festivals ihre Weltpremiere haben, dürfen erst nach Beginn der ersten öffentlichen Vorführung (Filmstart + 30 Minuten) veröffentlicht werden. Dies betrifft auch Social-Media-Kanäle. Veranstaltungsbeginn ist nicht immer identisch mit dem Filmbeginn. Daher kann es bei einigen Filmen einen gesonderten Embargohinweis geben. Akkreditierte mit Zutritt zu Pressevorführungen verpflichten sich, die Embargoregelung einzuhalten.

Bezahlung

Wie kann ich meine Presseakkreditierung bezahlen?
Sie können Ihre Presseakkreditierung ausschließlich online per Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express) bzw. PayPal bezahlen. Um zum Bezahlprozess zu gelangen, klicken Sie bitte in der Übersicht Ihres Berlinale-Accounts auf den Button "Auftragsbestätigungen / Angenommene Anträge / Bezahlung". 

Kann ich das Akkreditierungsentgelt auch bei der Ausweisabholung am Counter bezahlen?
Eine Bezahlung am Akkreditiertencounter ist nicht möglich. Eine Presseakkreditierung muss bis zum 23. Januar 2026 vorab online bezahlt werden.

Was passiert, wenn ich das Akkreditierungsentgelt nicht bis zum 23. Januar 2026 bezahlt habe?
Bei später eingehenden Zahlungen ist mit Verzögerungen bei der Ausweisabholung sowie bei der Bereitstellung des Zugangs zum Online-Ticketshop für Akkreditierte zu rechnen.

Erhalte ich eine Rechnung?
Ja. Nach der Bezahlung erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail. Zusätzlich können Sie diese jederzeit in Ihrem Account unter dem Button „Rechnungen“ herunterladen. Wenn Sie die Rechnungsadresse ändern möchten, klicken Sie in der Rechnungsübersicht auf das Stift-Symbol rechts neben der entsprechenden Rechnung. Dort können Sie einen Änderungsantrag stellen. Sobald dieser bearbeitet wurde, informieren wir Sie per E-Mail.

Welche Stornierungsbedingungen gelten?
Eine Stornierung sowie die damit verbundene Entgelterstattung für bereits bezahlte Presseakkreditierungen um 23. Januar 2026 nach schriftlicher Mitteilung des Stornierungswunsches an  möglich.

Warum bezahle ich mit PayPal an die KBB GmbH?
Die Berlinale ist ein Geschäftsbereich der Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH, kurz KBB. Die Zahlungen erfolgen deshalb auf das Konto der KBB GmbH. Die PayPal-Adresse der Berlinale lautet trotzdem paypal@berlinale.de.

Gibt es einen Rabatt für Menschen mit Behinderung und wie kann ich diesen beantragen?
Ja, Menschen mit Behinderung können mit entsprechendem Nachweis einen Rabatt von 20 % beantragen. Wenn Sie den Rabatt nutzen möchten oder Unterstützung beim Akkreditierungsprozess benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an oder telefonisch unter +49 30 25920 196. Pressevertreter*innen kontaktieren bitte .

Zugangsinformationen

Habe ich mit meiner Presseakkreditierung Zugang zu Filmvorführungen?
Unter Zugangsinformationen erfahren Sie, ob ihr Akkreditierungstyp den Zugang zu Filmvorführungen ermöglicht.

Gibt es Pressevorführungen?
Ja. Sobald das Programm für die Berlinale veröffentlicht wurde, finden Sie auf der Berlinale Website die Termine der Pressevorführungen.

Wie erhalte ich Tickets für Pressevorführungen?
Wenn Sie eine Presseakkreditierung haben, die den Zugang zu Filmvorführungen ermöglicht, können Sie im Online-Ticketshop für Akkreditierte Tickets für Pressevorführungen buchen. Die Tickets werden nach Verfügbarkeit („first-come, first-served“) bereitgestellt und sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Akkreditierten bestimmt. Sie sind nur in Kombination mit dem Akkreditierungsausweis gültig, der am Kinoeingang vorgezeigt werden muss. Pro Film / Veranstaltung und Zeitschiene (90 Minuten) kann maximal ein Ticket gebucht werden. Es besteht kein Anspruch auf Tickets für bestimmte Filmvorführungen oder auf eine bestimmte Anzahl an Tickets.

Ich habe eine Presseakkreditierung, die den Zugang zu Filmvorführungen ermöglicht. Kann ich auch Tickets für die öffentlichen Filmvorführungen buchen?
Ja. Sie können online Tickets für die öffentlichen Filmvorführungen buchen. Es stehen Pressekontingente für Filme aller Sektionen zur Verfügung.

Gibt es Online-Pressevorführungen?
Nein. Presse- und öffentliche Filmvorführungen finden ausschließlich in den Kinos statt. Es wird keine Onlinesichtungen geben.

Kann ich mit dem Akkreditierungsausweis zu den Pressekonferenzen?
Ja. Zutritt nach Verfügbarkeit von Plätzen.

Mein Antrag auf Presseakkreditierung wurde angenommen, aber ich habe keinen Zugriff auf die Berlinale-Onlineservices (zum Beispiel Teilnehmer*innenverzeichnis oder Buchung von Berlinale-Hotels). Was kann ich tun?
Nach der Annahme Ihres Antrags auf Presseakkreditierung kann es aus technischen Gründen einige Minuten dauern, bis die Onlineservices freigeschaltet sind. Sollte der Zugriff nach etwa zehn Minuten weiterhin nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an das / Tel. +49 30 25920-800.

Wie erhalte ich Zugriff auf Pressematerialien?
Informationen zur Verfügbarkeit von Pressematerialien sowie deren Downloadzeiträume finden Sie im Pressebereich der Berlinale Website unter dem Navigationspunkt „Pressematerial“.

Ticketing / Kinozugang

Wo buche ich meine entgeltfreien Tickets?
In einem separaten Online-Ticketshop für Akkreditierte.

Wie bekomme ich Zugang zum Online-Ticketshop für Akkreditierte?
Sie werden über die Freischaltung des persönlichen Logins zum Online-Ticketshop ca. eine Woche vor Beginn der Berlinale per E-Mail informiert. Voraussetzung dafür ist die vorherige Bezahlung der jeweiligen Akkreditierung, die spätestens bis zum 23. Januar 2026 erfolgen sollte, um Verzögerungen bei der Freischaltung des Logins zu vermeiden. Die E-Mail-Adresse, die als Login für den Berlinale-Account verwendet wird, dient gleichzeitig als Zugang zum Online-Ticketshop für Akkreditierte. Für den Erst-Login muss über die Funktion „Passwort festlegen / vergessen“ ein neues Passwort generiert werden. Es wird eine E-Mail mit dem Link „Passwort festlegen / ändern“ versendet. Über diesen Link kann ein Passwort erstellt und der Login fortgesetzt werden. Personen, die sich bereits beim letzten Festival mit derselben E-Mail-Adresse eingeloggt hatten, können ihr damaliges Passwort erneut verwenden.

Kann ich die E-Mail-Adresse für das Login des Online-Ticketshops für Akkreditierte ändern?
Bis Ende Januar kann durch das Ändern der E-Mail-Adresse für das Login zum Berlinale-Account auch das Login für den Online-Ticketshop angepasst werden. Nach Freischaltung des Logins zum Online-Ticketshop für Akkreditierte – Anfang Februar – kann die verwendete E-Mail-Adresse nur noch unter "Mein Profil" im Online-Ticketshop geändert werden. Die verwendete E-Mail-Adresse dient gleichzeitig als Empfangsadresse für die gebuchten Tickets.

Für welche Vorführungen kann ich ein Ticket buchen?
Sie können Tickets für Festivalvorführungen jeder Sektion – jedoch nicht zu jedem Zeitpunkt oder an jedem Spielort – sowie für die öffentlichen Veranstaltungen von Berlinale Talents buchen. Im Online-Ticketshop werden Ihnen nur Tickets zu Filmen angeboten, zu denen Sie entsprechend Ihrer Akkreditierung Zugang haben.

Wie viele Tickets kann ich buchen?
Pro Filmvorführung / Veranstaltung und Zeitschiene (90 Minuten) wird maximal ein Ticket ausgegeben. Es besteht weder ein Anspruch auf Tickets für bestimmte Vorführungen beziehungsweise Veranstaltungen noch auf eine bestimmte Anzahl an Tickets. Alle Akkreditiertentickets werden nach Verfügbarkeit ausgegeben („first-come, first-served“).

Wie kann ich meine Tickets stornieren?
Akkreditierte dürfen Tickets nicht verfallen lassen. Bereits gebuchte Tickets, die nicht genutzt werden können, müssen bis 60 Minuten (bei Pressevorführungen 30 Minuten) vor Beginn der Filmvorführung / Veranstaltung im Online-Ticketshop für Akkreditierte storniert werden.

Kann ich Tickets über meinen Account für Kolleg*innen buchen?
Nein. Tickets sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und nur in Kombination mit ihrem Akkreditierungsausweis gültig.

Gibt es beim Festival auch Onlinevorführungen?
Nein. Festival- und Pressevorführungen finden in den Berlinale-Kinos ausschließlich physisch statt.

Während des Festivals

Wann und wo kann ich meinen Ausweis abholen?
Das ist vom Akkreditierungstyp abhängig. Etwa eine Woche vor Festivalbeginn erhalten Sie eine E-Mail mit den notwendigen Informationen für die Abholung Ihres Akkreditierungsausweises. Der Ausweis kann nur abgeholt werden, wenn er bereits zuvor online bezahlt wurde. 

Kann ich den Ausweis für eine andere Person abholen?
Soll die Akkreditierung für eine andere Person abgeholt werden, ist der personalisierte Abholschein als Vollmacht vorzulegen.

Sind Sammelabholungen für Mitglieder einer Firma möglich?
Ab zehn Personen ist eine Sammelabholung möglich, bitte wenden Sie sich hierfür an Ihre Akkreditierungsstelle.

Was kann ich tun, wenn ich meinen Ausweis verloren habe?
Bitte melden Sie den Verlust Ihres Akkreditierungsausweises unverzüglich bei Ihrer Akkreditierungsstelle. Der Neudruck ist kostenpflichtig (€30) und kann unter Umständen bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Ich habe im Rahmen der Berlinale grenzverletzendes oder diskriminierendes Verhalten erfahren/beobachtet, was kann ich tun?
Während bis kurz nach der Berlinale stehen zusätzlich Awareness-Teams zur Verfügung, um allen Besuchenden und Mitarbeitenden, die im Rahmen der Berlinale Diskriminierungen beobachten, erfahren oder betroffen sind, eine Erstberatung anzubieten. Die Erreichbarkeit der Awareness-Teams zur nächsten Berlinale wird im Vorfeld des Festivals bekanntgegeben.

Die Awareness-Teams sind dazu da, Personen parteilich, vertraulich und zuerst immer anonym zuzuhören, zu verstehen und zu beraten. Auf Wunsch der ratsuchenden Person wird die Berlinale vom Awareness-Team über das Anliegen informiert und zu möglichen Maßnahmen beraten. Die Umsetzung der Maßnahmen liegt in der Verantwortung der Berlinale. Die Berlinale ist für eine aktive Mitwirkung dankbar und ermutigt alle Zeug*innen und Betroffenen, sich bei Vorfällen an unsere Awareness-Teams zu wenden.

Praktische Informationen und Sonstiges

Ich wurde als Gast/Mitglied eines Filmteams von der Berlinale eingeladen. Wie kann ich auch am EFM teilnehmen?
Mit einer Festivalakkreditierung wird der Zugang zu den Ständen innerhalb der EFM-Locations (Gropius Bau & Marriott Hotel) eingeschränkt gewährt: 12.2.2026 ganztägig, 13. bis 16.2.2026 ab 17 Uhr und am 17. und 18.2.2026 ganztägig. Um uneingeschränkten Zugang zu den EFM-Locations (Gropius Bau & Mariott Hotel), Market Screenings, Industry Sessions und den EFM Onlineangeboten zu erhalten, bestellen Sie bitte zusätzlich einen kostenpflichtigen Market Badge über .

Ich wurde als Gast vom EFM eingeladen. Wie kann ich auch am Festival teilnehmen?
Um Zugriff auf Tickets für öffentliche Festivalvorführungen zu erhalten, können Sie entweder eine kostenpflichtige Festivalakkreditierung über  nachbestellen, oder alternativ versuchen Tickets über den öffentlichen Ticketverkauf der Berlinale zu erwerben. 

Was unternimmt die Berlinale, um meine Daten zu schützen?
Der sensible Umgang mit Ihren Daten ist der Berlinale wichtig. In der Datenschutzerklärung finden Sie alle relevanten Informationen zum Umgang mit Ihren Daten. Weitere Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte schriftlich an die/den Datenschutzbeauftragte*n unter .

Erhalte ich Unterstützung bei der Beantragung eines Visums?
Teilnehmer*innen, die für die Einreise nach Deutschland ein Visum benötigen, können bei der Antragsstellung zu Beginn des Formulars „Visum wird benötigt” auswählen und alle notwendigen Informationen eingeben. Sobald Ihr Akkreditierungsantrag angenommen wurde, können Sie über Ihren Account unter „Teilnahmedaten / Dokumente / Visum“ eine offizielle „Confirmation of Accreditation“ herunterladen. Ab Dezember setzt die Berlinale die jeweilige deutsche Auslandsvertretung über Ihre Festivalteilnahme in Kenntnis, um Ihnen die Antragstellung für das Visum zu erleichtern.
Die Botschaften und Konsulate haben spezifische Fristen für die Terminvergabe und die Visabearbeitung. Bitte buchen Sie so früh wie möglich einen Termin bei der für Sie zuständigen deutschen Botschaft/Konsulat (oder über einen externen Dienstleister). Bitte informieren Sie sich auf deren Webseiten, welche Unterlagen für ein Schengen-Visum erforderlich sind, und reichen Sie diese zusammen mit der offiziellen  „Confirmation of Accreditation" ein. Ein gültiger Reisepass ist in jedem Fall erforderlich.

Netzwerken

Gibt es eine Liste aller Teilnehmer*innen?
Im Teilnehmer*innenverzeichnis der Berlinale finden Sie alle akkreditierten Fachbesucher*innen, Pressevertreter*innen und Studierenden.
Der EFM Participants Guide (nur einsehbar für Market Badge- oder Online Market Badge-Inhaber*innen) bietet eine umfassende Übersicht mit detaillierten Kontaktdaten von EFM-Aussteller*innen, -Einkäufer*innen und weiteren EFM-Teilnehmer*innen.

Werden meine Kontaktdaten im Teilnehmer*innenverzeichnis bzw. EFM Participants Guide veröffentlicht?
Ja. Im Akkreditierungsformular können Sie freiwillig eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Veröffentlichung angeben. Ihre Kontaktdaten werden im Teilnehmer*innenverzeichnis und – falls Sie einen Market Badge oder Online Market Badge haben – auch im EFM Participants Guide veröffentlicht, um professionelles Networking zu ermöglichen.

Kann ich meine Kontaktdaten für das Teilnehmer*innenverzeichnis oder den EFM Participants Guide nach Antragstellung anpassen oder ergänzen?
Ab Anfang Januar 2026 können Sie in Ihrem Berlinale-Account einstellen, welche Daten im Teilnehmer*innenverzeichnis und gegebenenfalls im EFM Participants Guide angezeigt werden sollen. 

Wieso kann ich den EFM Participants Guide nicht komplett mit allen Kontaktdaten einsehen?
Um alle Kontaktinformationen einsehen zu können, müssen Sie mit einem bezahlten Market Badge oder Online Market Badge registriert sein. Stellen Sie auch sicher, dass Sie in Ihren Berlinale-Account eingeloggt sind.